Política de Privacidad
1. Introducción
En Trainser respetamos la privacidad de los usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que puedan ser proporcionados a través del sitio web https://trainser.com.pe/.
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web.
2. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Responsable: Trainser
Dirección: Av. Elmer Faucett 315, Callao 07001, Perú
Correo electrónico: informes@trainser.com.pe
Teléfono: (+51) 969-018-625
3. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando el usuario completa formularios disponibles en el sitio web, especialmente en el formulario de contacto.
Los datos que se pueden solicitar incluyen:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Empresa u organización (si aplica)
Mensaje o consulta enviada por el usuario
Estos datos son proporcionados de forma voluntaria por el usuario.
4. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados a través del sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades:
Responder consultas realizadas a través del formulario de contacto.
Proporcionar información sobre cursos, servicios o actividades de Trainser.
Gestionar solicitudes de información comercial o técnica.
Mejorar la atención y comunicación con los usuarios.
Los datos no serán utilizados para fines distintos a los descritos sin el consentimiento previo del usuario.
5. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento del usuario, que se otorga al completar y enviar voluntariamente los formularios del sitio web.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada por el usuario o mientras exista una relación de comunicación o interés legítimo entre el usuario y Trainser.
Posteriormente, los datos podrán ser eliminados o anonimizados de forma segura.
7. Comunicación de datos a terceros
Trainser no venderá, alquilará ni compartirá los datos personales de los usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos:
Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.
8. Seguridad de la información
Trainser adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro.
9. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
Solicitar acceso a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico:
Indicando claramente su solicitud y los datos necesarios para identificar su registro.
10. Uso de cookies
El sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y obtener información estadística sobre el uso del sitio.
Para más información, los usuarios pueden consultar nuestra Política de Cookies.
11. Enlaces a sitios externos
El sitio web puede contener enlaces a páginas externas. Trainser no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios web.
Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada sitio visitado.
12. Cambios en la política de privacidad
Trainser se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas prácticas del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.